DEIXE SUA MUDANÇA EM BOAS MÃOS
Mudança sempre soa como um trabalhão. São móveis e pertences para embalar, carregar e transportar até o local. E como se não bastasse, ainda tem que descarregar o caminhão e posicionar tudo em seu devido lugar no endereço novo.
Todas essas etapas estão assimiladas a estresse, mas a verdade é que não precisa ser assim. No mercado há inúmeras empresas de mudanças de qualidade que podem transformar esse caos todo em uma experiência tranquila e segura para que sua mudança seja um completo sucesso.
Saiba das suas necessidades
O primeiro passo é saber exatamente do que você precisa. Sua mudança é comercial ou residencial. Você vai precisar guardar móveis em algum lugar? E seu imóvel novo, tem fácil acesso ou precisará içar alguns móveis para entrar no cômodo desejável? Seu endereço é perto, longe ou é uma mudança internacional? Ter essas respostas vai definir o tipo de empresa de transporte que você precisará e facilitará a conversa na hora da contratação.
Não escolha pelo preço
Se a empresa cobrar muito abaixo do mercado, desconfie. Isso porque o processo de mudança é trabalhoso e requer um planejamento minucioso para que tudo seja feito dentro das suas necessidades, impedindo que o valor seja baixo demais. Porém isso não quer dizer que o mais caro sempre é melhor.
O ideal é pesquisar e pegar diferentes orçamentos para ter uma base de preço, mas não se embasar no preço para fazer a escolha final. Verifique se a empresa conta com pontualidade e zelo aos seus pertences. Questione sobre a frota e o uso de tecnologia para andamento do procedimento, esses são pontos importantes para começar a compreender a responsabilidade da empresa.
Busque por credibilidade
O que as pessoas dizem sobre a empresa que você escolheu? Utilize as redes sociais e sites de busca para ler e até conversar com clientes dessa empresa. Se você encontrar muitas reclamações, provavelmente terá dores de cabeça também e não será uma parceria válida.
Algumas marcas disponibilizam depoimentos de clientes no próprio site credibilizando a companhia com a confirmação de clientes satisfeitos. Outra dica é se informar sobre a idade da empresa, as mais experientes com certeza entregarão um resultado mais satisfatório desde que não tenham parado no tempo, é claro.
Conheça todos os serviços oferecidos
O que a empresa faz além de transportar seus pertences? Empresas que oferecem serviços como a embalagem e reposicionamento dos móveis costumam te livrar de muitas dores de cabeça.
Outro fato a ficar atento é a área de atuação da empresa. Se esta realmente domina a arte da mudança, ela provavelmente vai oferecer diversos serviços em conjunto, por exemplo, mudança comercial, mudança residencial, mudanças internacionais e até guarda-móveis. Todas essas áreas requerem grande comprometimento da transportadora e não seria possível oferecer essas atividades sem um mínimo de expertise no ramo.
Tire todas as suas dúvidas
Antes de fechar qualquer acordo, tire todas as suas dúvidas em relação a mudança, a empresa e aos processos que serão executados. Peça por um contrato elaborado para não correr o risco de desentendimentos e exija o cumprimento do mesmo. Uma companhia que mantém o diálogo aberto com o consumidor demonstra transparência e confiança em seus serviços.
Por fim, opte pela empresa de mudanças que te passou mais seriedade e esclareceu todas as suas dúvidas. Se a empresa tiver várias décadas de mercado, frota própria, clientes satisfeitos e uma boa equipe em seu time, a sua mudança provavelmente será bem tranquila e agradável.